怎样去玩转社会化营销呢?

怎样去玩转社会化营销?今天大家就来具体看看小编整理的相关性知识点，我们都了解自社交网络在中国兴起，社会化营销概念应运而生，一批第三方营销公司也开始利用这些社会化媒体进行。社会化营销成为一些大企业所日益重视的数字营销方式，微博上杜蕾斯官方账号已经成为社会化营销的经典案例。

张锐认为，事实上社会化营销并非一种“高大上”的营销模式，恰恰相反，中小企业也是一个主要的群体，通过社会化营销，企业可以优化自己的产品或服务，并增强品牌知名度。

今年10月，时趣Social Touch宣布完成规模千万美元的C轮融资。目前，时趣Social Touch服务包括宝洁、IBM、奥迪和杜蕾斯等在内的客户350多家。

怎样去玩转社会化营销?什么企业适合做社会化营销?

张锐：我觉得是只要是和消费者直接接触的企业，或者目标的决策者在社交媒体上比较活跃的企业，都可以做社会化营销。中小企业也是社会化营销的主力企业。

社会化营销没有像人们想象得那么复杂和神秘，基本原理对于任何企业都是一样的。社会化媒体实际上是给企业提供一个可以在这个平台和受众快速建立大量联系的开放性平台。对于任何企业来讲，只要愿意在社会化媒体里开通账号，愿意在上面发布一些和企业相关的内容，愿意和对你有兴趣的人在社会化媒体上进行互动，都是社会化营销简单的基本流程。

中小企业怎么做社会化营销?

张锐：首先还是要在社交媒体上有一个账号。你需要让你的消费者关注你，不断接收到你所发的内容。在这个环节上有两个事情：企业需要想想，我能够提供一些什么有价值的内容，让我的受众愿意看到，因为受众肯定不愿意只是看到自我宣传的广告，而是会想看到对他们自己有用有帮助的内容。你需要让他们更加容易地知道，假如他们跟你产生交易关系的话，他们关注你会有什么样的好处，这是一个比较重要的步骤。有了这个步骤企业会发现内容能够打动消费者，他们会愿意帮你传播，你就会获得更多曝光。

二是当你的内容在传播过程中，可能会有许多人是你的潜在消费者，对你很感兴趣，会来和你沟通和互动，这个时候就可以接受许多潜在和非潜在的消费者与你沟通，这些信息对你来说很有价值，会帮你改善服务等方面。

有些人认为中小企业没有那么强的能力做出很有吸引力的内容出来，这里面有一定误区。对中小企业来讲，假如是你的消费者，对你感兴趣的是日常的细节，这些内容不难产生。在企业整个服务流程中，在日常经营中，许多故事和细节用手机拍下照片，写下心得和感想，真诚和大家分享，只要是分享的态度和价值观是有正能量的，内容就足够了。

另外，社交媒体上有许多的热点，传统营销中的促销等形式都可以照搬到社交媒体上，重新来实施和展开，只不过这个过程中需要额外的技术帮助。

现在许多社会化营销平台都有自己的广告系统，这个广告系统很强大，相对于百度搜索引擎广告来讲，能够更准确地定位到消费者的特征和类型，这么一来企业可以很精准地让自己的粉丝看到自己想传播的内容，和自己粉丝相似的群体也能够看到，这样就能大大地增加曝光自己的和互动的效率。

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