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从小红书人群定位看小红书推广策略,小红书是如何通过人群定位进行推广营销的

2018-09-04来源:用户供稿

小红书在短时间内迅速火爆,它与日俱增的粉丝用户群体为平台带来不可小觑的盈收。小编将带大家从小红书人群定位看小红书推广策略,看看小红书是如何通过人群定位进行推广营销的。


小红书人群定位瞄准“90、95后”年轻女性用户,打造国内最大生活方式分享平台。红书致力构建生活方式分享社区,通过UGC为主+PGC、PUGC为辅,持续输出优质内容,个性化分发提升内容匹配效率,依托电商进行流量变现,完成“内容+社区+电商”闭环。

公司早期以出境游购物攻略内容切入,逐步拓展为生活方式分享社区,在小红书人群定位方面,瞄准“90、95后”年轻女性,致力让年轻人轻松分享吃、穿、玩、乐生活笔记,包括图文、短视频等,以UGC形式为主,同时开设多个PGC垂直官方账号,引入明星、达人创造PUGC内容,利用机器算法精准触达用户,基于电商进行流量变现,以自营商城为主、第三方品牌店为辅,助力品牌方,在“90、95后”年轻人中,找到目标消费者,助推品牌成长。

 

公司以优质内容积累用户,为用户构建完整消费路径闭环。公司平台聚集大量优质内容,满足小红书人群定位用户闲逛需求,发现美好生活方式,内容覆盖时尚、穿搭、护肤、彩妆、明星等18个话题,激发用户探索、购物欲望。当用户产生购物倾向,社区其他用户的体验测评可帮助用户进行消费决策,进一步产生购买。用户收到商品或体验服务后,在社区记录、分享,吸引其他用户互动、点赞、评论等,完成内容生产,构建完整消费路径闭环。

 

公司把线下闺蜜下午茶交流购物的场景搬到线上,构建用户粘性强、活跃度高的社区。小红书社区并非满足用户新的需求,而是将线下真实场景,把闺蜜下午茶交流购物的场景搬到线上,其所对应线下场景真实有趣,必然会激起小红书人群定位用户反复使用。截至2018年5月,公司用户规模突破1亿,MAU(月活用户)近3,000万,笔记日曝光数达14亿次。

 

社区用户群体持续扩大,不断向更年轻、更低线城市人群延伸。公司CEO毛文超2017年底表示,平台日新增用户近70%是“95后”用户,年轻用户数量迅速增长;新增用户18%来自北、上、广、深一线城市,40%来自新一线与二线城市,剩下超过40%来自三线和以下城市,用户向低线城市拓展趋势明显。

 


公司从社区切入电商,自营+第三方品牌店满足用户多样化购买需求。对于女性来说,只逛不买是一件比较难受的事情。公司从跨境电商切入,通过小红书人群定位,从用户最喜爱的商品中挑选部分,直接从国外品牌商或者经销商进货,方便用户购买。公司通过累积的社区数据精准选品,选品以长尾、小众化口碑产品为主,部分选品来自社区沉淀的内容,避免所卖商品的同质化与价格战,利用平台打造爆款。随着社区发展,商品品类逐步拓宽,不再局限于跨境商品。目前公司自营“小红店”、“福利社”、“有光”三大店铺,品类涵盖生活用品、美妆护肤、家居电器等;2016年6月开始逐步增加第三方品牌店,尽可能保证每条购物推荐内容后,有越来越多的商品可直接在平台购买。

公司助力品牌商找准目标用户,利用平台用户口碑效应,打造爆款。一款面霜2017年6月进入中国时,主要通过药房等传统渠道售卖;2017年8月被小红书平台上部分用户分享,明星林允也进行分享,其笔记收藏量达到1.3万;公司通过社区大数据,发现用户分享趋势,在电商渠道引入该款面霜,3个月平台销售1,500万元,品牌口碑声量越来越大,成为全平台爆款。

 

公司通过购物生活分享笔记沉淀用户,降低用户创作门槛,打造优质内容单元。用户可在APP上根据心得体会,打造专属购物生活分享笔记,平台提供多样式的精美滤镜美化图片,多种专属符号插入文字中,阅读性、观赏性强。平台笔记具有可解构、易参与特点,笔记内容结构包括用户信息、图片、标签、标题、正文、赞、评论、收藏、相关笔记,部分笔记还包括可购买商品与类似商品推荐,内容结构化,用户参与创作门槛低。

 

公司利用大数据积累,深入分析小红书人群定位,用户偏好与行为,打造“千人千面”社区平台。公司CTO郄小虎,前谷歌全球技术总监,2015年加入小红书,2016年初开始主导系统升级,平台从人工推荐转向机器推荐,通过用户搜索、浏览、点赞、收藏等行为,构建用户画像,应用智能机器学习技术,精准分析用户需求,并向其推送相关笔记内容、商品,满足用户个性化需求,促使其更高频使用小红书。同时智能机器学习技术能够根据笔记内容,自动识别软文、删除软文,保证笔记内容真实性,打造真实消费口碑库。

 

平台持续吸引明星入驻,制造新鲜话题,活跃平台氛围。明星粉丝是小红书人群定位里不可或缺的一个群体,平台吸引范冰冰、林允、张雨绮等女明星入驻,参与分享生活方式与消费观念,完善明星人设,在站内衍生新鲜话题,通过娱乐化营销聚拢用户。同时更多粉丝为关注明星动态,注册小红书账号,与偶像互动。以明星范冰冰为例,范冰冰目前在平台上生产笔记53篇,拥有1,070万粉丝,其推荐的平价护肤品、化妆品多成为商城“爆款”。张雨绮进驻时间不长,所发内容多以视频为主,其推荐“人生的第一款包包”连续多天成为小红书社区平台热门话题。

另外,公司选择赞助与平台用户年龄群体相似的偶像选秀节目,邀请选手入驻社区平台与粉丝互动,提升用户数量。《偶像练习生》播出时间为2018年1~4月,根据艾瑞数据,小红书月独立设备数增幅在2018年1月为4%,2月升至21%,3月增幅达38%。


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