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电商微信推广如何提高转化率?

2016-04-27来源:用户供稿

2016年中,微信作为社会新媒体爆红,在2014年中,我国的微信电商商机逐步成形,伴随着的第三方服务也日益增多,如通过对商家来说,在2016年就有6亿微信用户,但如何让他们买单,这并不是一件容易的事,不担心流量,但是微信推广转化率如何提高?下面由小编结合这段时间的观察总结了如何提供电商微信推广转化率的几点看法。


1.电商微信推广号上的引粉多数是来自于线上的各种推广渠道,其中也不乏有店铺的老客户予以及新客户。小编认为,想要做好新老客户的分类对提高转化率是电商微信推广的至关重要。目前的微信平台功能是有限的,而微生活的电商微信推广平台还需要一定的合作条件,那么单单使用微信公众平台现有的分组功能,也是能够做到预期的效果。举个例子,在利用自身店铺或者包裹答谢卡推广公众账号时,当客户扫描关注公众账号,公众账号就可以自动回复一段文字说明,要求新客户回复“新客户”字样获取促销信息,老客户回复“老客户”获取会员优惠信息,当然得提前设置好相应的关键词回复相应的图文信息。接下来就是实时监控公众平台的实时消息,针对不同的回复将粉丝归入相应的分组。当然,添加备注也是必要的,这也能够方便后期调整粉丝的分组。然而随着微信商城系统的兴起,在微信里可以拥有店铺进行商品出售,如果想要做好,可以考虑去尝试这种模式。

2.电商微信推广的转化率关键点在于粉丝主动分享内容到朋友圈和微群,特别是店铺搞促销活动的时候。以化妆品品类的卖家为例,9.9的包邮试用活动推送给大学生丶白领群体,并且在内容中提示邀请粉丝把活动分享给好友。那么,只要是已经下单购买的粉丝进行推荐,那么所带来的新客户下单数量就取决于该粉丝的微信好友数,以及该粉丝在圈子内的影响力。一般而言,朋友之间的这种分享转化率都很高,特别是一传一丶十传百之后,能够形成一个不断扩散的效果。因此,卖家也可以考虑跟草根达人合作,利用他们在圈子里面的影响力,足够数量的活跃好友来达到口碑营销的目的。前面提及的针对群体推广,可以参考第一点的分组管理,也可以在被关注自动回复中提示用户回复自己的年龄丶工作等信息。当然不同公众账号略有区别,灵活应用就可以玩转电商微信推广。

3.不少电商微信推广商家在苦恼该推送什么内容粉丝,问题还在出在开设公众账号之前没有定位好。电商微信推广号可以分为纯粹的营销号,即类似淘宝的一种分销推广渠道。也可以定位为分享产品内容的媒体号,在内容中插入购买链接。前者做的难度相对于后者来说要相对容易,而后者则需要不少文案。但是后者的转化率明显高于前者,毕竟一个赤裸裸的电商微信推广广告还得考虑到受众的需求问题,而目前用户对广告普遍都抱有一种排斥的心态,更别说一个每天只会推送广告而没有丝毫有价值内容的公众号,即便是拥有众多忠实粉丝的品牌也会遇到粉丝量不断减少的问题。所以,微信做内容这一关是绕不过的,而软文营销就可以很好的将产品推广揉入文章中,从而提高打开阅读率丶跳转率和转化率。相信不少卖家已经会推送图文并茂的软文,但如何控制好电商微信推广软文字数,巧妙的将粉丝引导进入下单。笔者认为,初期没有经验的时候可以采用试错的方式来分析哪种风格的软文效果更好。

4.使用微信接口应用可以方便电商微信推广,特别是现在有不少针对电商的应用,如在微信里自建商城网站,改善用户的阅读体验和引导下单效果不错。电商微信推广本身就是一个天然的CRM管理利器,商家可以更好的有针对性的进行电商微信推广。


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