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总结 | 微博KOL营销实战手册

2018-08-16来源:用户供稿

知知职场讲座第6期

新媒体运营主管超萌姐分享干货整理


嘉宾介绍

超萌姐


曾新浪记者编辑

某电商品牌的新媒体运营主管

先葡萄科技运营


微博KOL营销


讲KOL营销,那么谁是KOL呢?首先我们先来解决这个问题:

KOL的英文全称是,Key Opinion Leader,关键意见领袖。

这个词最初,是指我们常说的微博红人,这些人在各自的粉丝群中有一定的话语权和影响力。最近几年微信火了之后,微信大号也称之为KOL。


明白了KOL的含义之后,我就结合自己的KOL营销经验来讲:

1
微博KOL分类


目前微博上活跃的KOL有以下几类:


1)草根KOL

比如happy张江、回忆专用小马甲、冷笑话精选等。

特点:这些账号当时因为内容,聚集了一些气味相投的粉丝,传播力很强。


2)名人明星KOL
这类帐号具有较高的知名度,很多为圈内红人或者意见领袖。比如李开复,姚晨。他们粉丝数量巨大,过千万也不在少数。

最大特点:就是转发费用高,均价过万。


2
如何选择KOL


那么我们运营在对外合作的时候,如何辨别选择KOL呢?

我根据自己的经验有三大法宝:


第一.根据你的产品选大号,就是要调性一致。

比如你是美食,就寻找美食KOL;如果你是母婴产品,就去找母婴育儿KOL;如果你是旅行,就找旅行KOL等,因为物以类聚,人以群分,一定要根据产品选对人。


第二.不要盲目崇拜粉丝数量

理由很简单,大家都知道,微博粉丝可以僵尸粉买好充值的,刷粉大概10几万粉丝几百元,这在行业内很透明。我本人也买过,所以很清楚。


第三.看KOL每次活动的转发量和评论量、点赞量

每条微博你都去看看,你会发现他们的评论转发和评论,几十万粉丝的大号,能达到300-400是相当不错的号,100-200很普通的号,100以下,这个号就不要选了。微博的活跃度不如从前了,百万的号,千把人的参与活动,已经很不错了。大家可以总结一下,数据应该差不多,10%的粉丝活跃度,已是很难得,除非是机器刷的。那怎么分辨机器和真人呢?这里有个小技巧:你可以和他们聊天,看是不是理你。


总结下哈,以为我之前合作了很多大号,吃了很多亏,走了很多弯路,才慢慢摸索出经验。比如哪个号僵尸粉多,哪个号来人量好,大家多总结,多尝试,找到适合自己KOL号,取得联系,深耕运营。


3
如何与KOL有效合作


下面进入实战

其实作为KOL来讲,她会很重视自己的账号运营以及粉丝的反应,现在很少有KOL发硬性广告了,目前他们喜欢接受的合作有以下几种:


1)博主体验型


大家看看这个活动,#晒单有礼#,就是官微发布活动,KOL大号转发参与,并晒单体验的形式,一步步勾起粉丝的兴趣,通过博主的真实体验,树立产品的公信度。当时曝光百万,转发参与一万多,效果还算不错。


2)粉丝福利型



上图这个活动,品牌方出礼品给到博主,博主通过抽奖的形式,给粉丝福利。让粉丝去转发,粉丝的朋友看到这样的活动,就会进行二次、三次的传播,放大活动的传播效应。同时也提升了博主的粉丝活跃度,何乐而不为?这是目前最多的形式。


3)硬性广告

直接发新品发布会等,没有粉丝互动。这种形式目前不多,不过也有商家在做,没有粉丝互动,没有礼品,就是产品理念的介绍,效果一般。


4
如何做一个完整KOL营销


一个好的营销方案,包含前期预热、活动中推广、活动结束后回顾三个阶段。那么与KOL的合作,要根据这三个阶段开展。这才是,一个完整的活动推广方案。


1)预热阶段
可以让KOL在自己大号上,发起一个与你的产品相关的话题讨论,先让粉丝们讨论起来。比如,博主在吐槽新房里甲醛的困扰,那么粉丝肯定都会吐槽烦恼、咨询解决办法对吧?


之前还有案例,双十一前,所有的KOL们头像全部换成一把伞,所有的粉丝都在奇怪,这把伞代表什么意思呢?很好的吊起了大家的胃口。


2)活动进行中
衔接预热,这时就可以以转发有奖或者试玩试吃的活动,给到博主的粉丝福利,让粉丝们动起来,进行二次多次传播。还是刚才那个案例

礼品驱动用户参与。




3)活动结束用户反馈
活动也办了,礼品也发了,那么来听听粉丝们的体验吧!那么博主鼓励用户晒试玩报告,同时转发给更多的粉丝来看。真实声音,会很接地气,通过这样一系列的策划活动,再加上合理的投入,我想这个产品的知名度一定会有所提升。从预热开始到收尾,很完整。


红人价格参考:

没有固定的计费标准,价格较为多样化。

明星微博:粉丝过百万或者千万,单次转发费用基本在两万元以上了。

质量超一流:粉丝过百万,活跃度极高,单次转发价格高于五千,过万也是可能的。

排行榜大号:此部分大号粉丝活跃度很好,至少真实用户较多。这是最早的一批微博大号,传播力确实不错,价格在500――1000元左右居多。

普通微博大号:这类大号多属于后期发展起来的营销帐号,质量参差不齐,价格从五十到五百不等,多数价格在三百元左右。


这个大家了解下就可以,需要的时候可以直接和博主或者代理公司谈,比如微博易等,最好和博主谈,建立联系。我这边也有母婴生活类的博主朋友,可以帮忙联系。


Q&A

Q1:以互联网教育行业为例,需要什么样的KOL?如何寻找到想要的意见领袖?

A:互联网教育行业看针对人群,如果是儿童英语,那就可以找母婴育儿的KOL,让有孩子的KOL来体验课程,同时晒出自己的感受。这样真实可信、同时能达到传播效果。或找母婴有孩子的KOL体验课程,在自己的账号上传播。


Q2:以互联网教育行业为例,什么样的KOL如何寻找到想要的意见领袖?

A:这个问题是关系到社区运营。先在微博平台找到一些KOL,然后你可以通过运营手段,给到KOL一些福利激励,然后让他们在你们的平台上发布合适的内容。


因为我觉得你社区不成熟的时候应该是找达人,就是对你的社区感兴趣的达人,而不是找KOL替你传播推广。 如果是达人的话,那要看你是什么社区。因为不同的社区,用户群体不同,用户聚集地也不一样。最好的办法,就是看你的竞争对手,他们的达人哪里来的,你也去拉人,给到一些福利激励,让他们在你的社区留下来,比如积分、斑竹、管理员都可以的,这是论坛的玩法。


Q3:通过KOL发了推广的文章,如何衡量KOL的推文价值?包括微信和微博.

A:这个问题很好办,比Q2要简单,Q2涉及到运营。看你的活动目的,你要吸粉,就看你官方微博、微信的来人量;如果你要下载,就看多少人下载了你的产品;如果你要下单产生购买,就看多少人购买了产品。这个很直接。


你KOL推送文章,只是为了品牌曝光的话,意义不大。现在信息量太大了,找KOL一定是要产品成熟,有很好的一系列营销方案,才去花钱。比如前两天滴滴品牌升级,就是一系列社交媒体营销,我朋友圈的博主们全部为滴滴转发了,也是一个完整的方案,从让大家猜猜是谁,到发布会曝光再到领券,KOL起码有100个左右,为它推广。


Q4:如何让微信微博0粉丝,求关注求转换率

A:0粉丝,要快速聚粉的话,可以在节日的时候,搞一次活动,和KOL合作推广,设置获奖门槛,让参与的粉丝,关注你的微博微信,才有资格抽奖。如果快速聚粉的话 ,可以搞活动和KOL合作,然后再导KOL的粉丝,是个不错的办法,然后再做精准、精致的日常运营。


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