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目前真正广告精准营销难以调和的矛盾,其实也就是一种隐私和精准的关系,特别是凭借用户显在的信息难挖“需求”的情况之下,在广告精准营销中一旦涉及到“满足需求”,广告精准营销是一定会跟用户隐私扯上关系的。而这也是目前广告精准营销面临的另一个不可回避的问题。
大家都比较清楚,目前各种互联网商机都是由大数据挖掘往往分析的是相关关系,就如依据用户转发过某化妆品广告这一个行为,互联网大数据可能就会认为用户跟这个化妆品有一定关联。但假如大数据又搜集到用户发表过的对这个化妆品的评论信息、化妆品购买消费信息、购买渠道信息等多方面数据,那么大数据会进一步建立关联,确定用户是否喜欢该品牌,有没有可能消费。
面对目前的情况来说,我们对用户数据掌握的越多,那么就越能提高用户跟产品之间的相关性,越相关越接近需求,精准营销广告推送起来越接近精准。因此反过来,要追求精准,那么对于用户核心信息、动机、隐秘行为等信息的需求就更强烈,因为这些核心的信息更有价值,是能最大程度分析出用户需求的。而用户分散在网络上的浅显信息,只对满足相关有帮助。
因此。基于大数据的广告精准营销和用户隐私看起来有难以回避的矛盾。目前,那些声称广告精准营销的广告推送是否触碰了用户隐私信息,大家不得而知。
另外阅读过《那些年被大家误读的大数据》一文的人就知道,如果广告推送真的做到了精准,做到了满足用户内在需求,那么用户或许可以接受或不在乎自身隐私信息的被利用。就怕你做不好精准,经常给用户推送无关的垃圾信息,那么用户就会真的在乎私密信息的暴露了,因为厌烦会导致愤怒。所以可见目前真正广告精准营销调和与矛盾是很解决的。
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